Política editorial, fichas, recomendados y buen uso
Esta política explica los criterios generales utilizados por WordPress para construir, organizar, actualizar y proteger las fichas publicadas en cometodo.com.mx.
1. Finalidad editorial
WordPress desarrolla un directorio destinado a facilitar el descubrimiento y consulta de negocios relacionados con la temática de cometodo.com.mx.
El directorio busca ofrecer una cobertura amplia mediante investigación de información comercial públicamente accesible.
2. Obtención de información
La información utilizada para crear o actualizar fichas puede obtenerse mediante búsquedas en buscadores, sitios web, redes sociales, directorios públicos, páginas comerciales y otras fuentes públicamente accesibles.
WordPress también puede integrar correcciones aportadas por los propios negocios o por personas que proporcionen información susceptible de ser verificada.
3. Ausencia de preregistros
La aparición de un negocio dentro del directorio no constituye un preregistro, apertura de cuenta, afiliación, membresía ni aceptación contractual del negocio.
Las fichas forman parte del trabajo editorial del directorio y pueden existir sin que el negocio haya creado una cuenta o realizado una acción previa dentro de cometodo.com.mx.
4. Corrección de información
El mecanismo habilitado para proponer modificaciones consiste en el botón «Sugerir cambios» disponible al final de cada ficha.
Las solicitudes pueden referirse, entre otros elementos, a nombre, teléfono, ubicación, sitio web, redes sociales, información descriptiva, cierre del negocio o eliminación de la ficha.
Las sugerencias son sometidas a revisión y no generan un derecho automático a que el cambio solicitado sea publicado exactamente en los términos propuestos.
5. Verificación
Cuando una modificación pueda afectar de manera relevante a un negocio, WordPress podrá solicitar información adicional que permita evaluar si la petición procede de una persona razonablemente relacionada con dicho negocio.
La verificación puede incluir un número telefónico u otros elementos disponibles para contrastar la solicitud.
Este procedimiento busca reducir modificaciones fraudulentas, apropiaciones de fichas, sustituciones de teléfonos, eliminaciones malintencionadas y otras formas de manipulación.
6. Eliminación de una ficha
Los representantes legítimos de un negocio pueden solicitar la eliminación de su ficha desde el botón «Sugerir cambios» situado dentro de la misma.
WordPress podrá verificar la legitimidad de la solicitud antes de ejecutar la eliminación.
Una ficha no será necesariamente eliminada mientras existan dudas razonables sobre la identidad, autorización o legitimidad de quien presenta la solicitud.
7. Plazos editoriales
WordPress no garantiza tiempos determinados para revisar o ejecutar solicitudes.
El tiempo de procesamiento puede variar de acuerdo con el volumen de solicitudes, complejidad de la verificación, información disponible, seguridad, carga editorial y otras circunstancias operativas.
8. Decisión editorial
WordPress podrá aceptar una sugerencia en su totalidad, realizar únicamente una parte de los cambios solicitados, utilizar información diferente obtenida durante la verificación, mantener la información existente o rechazar la solicitud.
Las decisiones se adoptan conforme a criterios editoriales, técnicos, de seguridad y de consistencia del directorio.
9. Protección frente a solicitudes abusivas
WordPress mantiene una política estricta de protección de fichas frente a solicitudes automatizadas, spam, manipulación de información, intentos de eliminación realizados por terceros y otras comunicaciones potencialmente malintencionadas.
Los sistemas de protección pueden analizar señales técnicas asociadas a la conexión, incluyendo dirección IP, dispositivo, navegador, sesión, frecuencia de solicitudes, patrones de comportamiento, automatización, enmascaramiento de tráfico y otros indicadores de riesgo.
Las conexiones que activen mecanismos de seguridad pueden ser sometidas a verificaciones adicionales, limitadas, bloqueadas o impedidas de utilizar determinadas funciones.
Estos controles pueden mantenerse temporalmente o durante periodos mayores cuando los patrones observados indiquen riesgo persistente para el directorio.
10. Problemas para utilizar «Sugerir cambios»
Si una persona legítima no consigue completar una solicitud, se recomienda intentarlo desde otro dispositivo o conexión.
Algunas modalidades privadas o de incógnito, configuraciones que bloquean funciones esenciales, conexiones enmascaradas, redes con comportamiento anómalo o dispositivos que no permiten completar adecuadamente las verificaciones pueden provocar el rechazo técnico de una solicitud.
Estas restricciones forman parte de las medidas utilizadas para proteger a los negocios frente a spam, solicitudes fraudulentas y modificaciones de mala fe.
11. Criterios de ordenamiento
WordPress puede organizar, clasificar y rotar las fichas utilizando criterios editoriales propios.
Entre los elementos que pueden influir se encuentran la cantidad y consistencia de calificaciones públicamente visibles, calidad percibida, relevancia territorial, presencia pública, disponibilidad y coherencia de información, facilidad de localización en buscadores, actividad visible, experiencia de navegación y otros indicadores editoriales.
Estos factores son indicativos y no constituyen una fórmula cerrada.
WordPress puede introducir, retirar, combinar o modificar criterios cuando resulte necesario para mejorar el directorio.
12. Calidad percibida
Las referencias a calidad percibida corresponden a una valoración editorial formada a partir de señales públicamente observables y del contexto disponible durante el análisis de una ficha.
Esta valoración puede cambiar con el tiempo y no constituye una auditoría, inspección, certificación profesional ni garantía sobre los servicios del establecimiento.
13. Negocios recomendados
WordPress puede mantener una categoría de negocios recomendados con mayor visibilidad dentro del directorio.
La categoría puede combinar criterios editoriales de admisión o permanencia con un acuerdo comercial entre WordPress y el negocio participante.
El distintivo de recomendado identifica dicha relación de visibilidad y no convierte a WordPress en responsable de los servicios, actuaciones o resultados del negocio.
14. Primeras posiciones
Los negocios que mantengan vigente el servicio correspondiente serán incluidos dentro de las primeras cinco posiciones destinadas a recomendados en su ciudad, localidad o territorio aplicable.
Cuando exista un único recomendado, podrá mantenerse en la primera posición de dicha sección.
Cuando existan varios recomendados dentro del mismo territorio, sus posiciones podrán rotarse entre las posiciones preferentes.
15. Rotación
La rotación busca distribuir la visibilidad disponible entre los negocios recomendados participantes dentro de un mismo territorio.
El sistema puede realizar la rotación por sesión de navegación.
Como referencia operativa, una sesión puede considerarse durante aproximadamente treinta minutos, aunque este intervalo puede variar por circunstancias técnicas, caché, seguridad, navegación, configuración del dispositivo o modificaciones posteriores del sistema.
La participación garantiza presencia dentro del espacio preferente contratado mientras el servicio se encuentre vigente, aunque no garantiza una posición individual idéntica durante todas las sesiones cuando existan varios negocios recomendados.
16. Resultados comerciales
La visibilidad preferente busca facilitar que un negocio sea descubierto por los visitantes de cometodo.com.mx.
WordPress no garantiza que dicha exposición produzca una cantidad específica de visitas, llamadas, mensajes, solicitudes, citas, ventas, ingresos o clientes.
La decisión final de contactar o contratar corresponde exclusivamente a cada visitante.
17. Participación editorial
Los negocios recomendados pueden participar en contenidos editoriales, selecciones, páginas temáticas, artículos u otras áreas de cometodo.com.mx que incluyan enlaces hacia sus fichas.
La frecuencia, formato, ubicación y permanencia de estas menciones pueden depender de la planificación editorial de WordPress.
18. Contenido enviado por participantes
Cuando WordPress habilite dinámicas de participación, las personas podrán enviar imágenes, fotografías, textos u otros contenidos conforme a las reglas específicas de cada dinámica.
Quien envía el contenido debe contar con autorización suficiente para publicarlo.
El envío concede a WordPress autorización para utilizar el material dentro de la dinámica, mostrarlo públicamente, almacenarlo, adaptarlo técnicamente y difundir la participación mediante los canales propios de WordPress.
Esta autorización no implica por sí misma la transferencia de la propiedad intelectual del contenido ni autoriza automáticamente su venta a terceros.
19. Patrocinadores
Las dinámicas pueden contar con marcas o patrocinadores.
La existencia de un patrocinador no significa que WordPress entregue al patrocinador bases privadas de datos de los participantes o de los negocios.
Cuando una marca requiera una interacción directa podrá utilizar información públicamente disponible, participar en una convocatoria gestionada por WordPress o establecerse un mecanismo específico para el cual se soliciten las autorizaciones que correspondan.
20. Responsabilidad de los negocios
Cada negocio es responsable de la calidad, legalidad, seguridad y ejecución de sus propios servicios.
La inclusión, posición, valoración editorial o condición de recomendado no sustituye la investigación que cada usuario considere conveniente realizar antes de contratar.
21. Cambios a esta política
WordPress puede modificar sus criterios editoriales, sistemas de clasificación, mecanismos de seguridad, categorías comerciales, sistemas de rotación y procedimientos de verificación a medida que evolucione cometodo.com.mx.
La versión vigente será la publicada en cometodo.com.mx.